Reef Oasis Dive Club

Reef Oasis Dive Club

Polityka prywatności

Dziękujemy za zainteresowanie Reef Oasis Dive Club.

Siedziba Reef Oasis Dive Club znajduje się w Reef Oasis Blue Bay Resort & Spa, El Basha Bay, Sharm el Sheikh, Egipt, dalej zwana („my”, „nas”) ze stroną internetową www.reefoasisdiveclub.com (dalej zwana dalej „Witryną”).

Niniejsza Polityka prywatności ma na celu pomóc Ci zrozumieć, jakie dane zbieramy, dlaczego je zbieramy i jak sobie z nimi radzimy, gdy odwiedzasz Strony internetowe i / lub korzystasz z usług Reef Oasis Dive Club.

Dane osobowe

Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, np. twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail lub data urodzenia. Natomiast dane nieosobowe to informacje, których nie można powiązać z osobą fizyczną, np. liczba użytkowników odwiedzających naszą witrynę internetową lub jakiekolwiek inne agregowane informacje.

Jakie dane zbieramy i dlaczego je zbieramy

Google Analytics

Używamy Google Analytics jako usługi analizy na naszych witrynach internetowych. Google Analytics to usługa analizy sieci świadczona przez Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”).

Google wykorzystuje takie pliki „cookie”, aby pomóc nam analizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny i usług. Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z witryny (w tym adres IP) będą przesyłane do Google i przechowywane na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Adres IP zostanie jednak skrócony, a tym samym zakodowany przed transmisją. W naszym imieniu Google będzie korzystał z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny Ciebie, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronach oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i użycia Internetu w związku z korzystaniem z witryny. Google nie będzie łączyć Twojego adresu IP z żadnymi innymi danymi przechowywanymi przez Google. Jeśli chcesz uniemożliwić Google Analytics generowanie informacji i analizowanie danych dotyczących użytkowania, możesz zrezygnować, pobierając i instalując dodatek do przeglądarki dezaktywujący Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Więcej informacji na temat ochrony danych w zakresie Google Analytics można znaleźć pod adresem https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

Usługi płatnicze

Do generowania faktur dla naszych Gości wykorzystujemy koszyk banku AAIB. W tym celu będziemy musieli podać Twój adres e-mail, imię i nazwisko oraz należną kwotę. Robimy to tylko w celu przetworzenia płatności.

Kontakt z nami

Gdy kontaktujesz się z nami bezpośrednio za pośrednictwem naszych ogólnych kanałów kontaktowych, np. poprzez e-mail, Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp lub czat na żywo Zendesk na naszej stronie internetowej, będziemy gromadzić i przechowywać dane (w tym dane osobowe), które nam przekazujesz podczas komunikacji, aby odpowiednio odpowiedzieć na Twoją prośbę i dalej nią zarządzać. W szczególności może to dotyczyć Twojego adresu e-mail, Twojego imienia i nazwiska, Twojego zapytania, w tym zawartych w nim informacji.

Newsletter

Jeśli zapiszesz się do newslettera Reef Oasis, będziemy gromadzić dane, które nam udostępniasz, na chronionej liście w Mailchimp. Biuletyn Reef Oasis Dive Club zawiera nowości i oferty z Reef Oasis Dive Club, otrzymasz je za każdym razem, gdy opublikujemy nowy biuletyn lub ofertę. Więcej informacji o polityce prywatności Mailchimp można znaleźć tutaj: https://mailchimp.com/legal/privacy/

Jak długo przechowujemy Twoje dane

Jeśli jesteś na naszej liście mailingowej, możemy bezterminowo rozpoznawać i zatwierdzać wszelkie dalsze komunikaty.

Jak chronimy Twoje dane

Jeśli zapiszesz się do naszego newslettera, Twoje dane zostaną przesłane na nasze chronione hasłem konto Mailchimp do naszej listy mailingowej. Nie ujawniamy Twoich danych z wyjątkiem:

– jeśli i w zakresie niezbędnym do wykonania umowy, którą z Tobą zawarliśmy lub w celu wyegzekwowania przysługujących nam roszczeń,

– jeśli wyraziłeś zgodę na takie ujawnienie,

– jeśli prawo wymaga od nas lub sąd nakazuje nam ujawnienie takich informacji.

Dane umowy

Kiedy kontaktujesz się z nami, przechowujemy zapis Twojej komunikacji z nami, aby pomóc rozwiązać dany problem. Na przykład wykorzystujemy Twój adres e-mail do wysyłania Ci informacji i szczegółów, a także do późniejszego kontaktowania się z Tobą w sprawach dotyczących Twojej rezerwacji i / lub w sprawach związanych z umową.

Procedury w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych

W przypadku naruszenia prywatności twoich danych ocenimy zakres szkody i niezwłocznie poinformujemy Cię o sytuacji. Będziemy również współpracować z władzami w celu zgłoszenia przestępstwa i wsparcia śledztwa.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności. W przypadku zmian poinformujemy Cię o tym z odpowiednim wyprzedzeniem.

Kontakt w przypadku pytań

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych procedur ochrony danych, skontaktuj się z nami pod adresem info@reefoasisdiveclub.com

Ostatnia aktualizacja: 17 stycznia 2021 r.

 W czym mogę pomóc?
Obsługiwane języki