Reef Oasis Dive Club
Polityka prywatności
Dziękujemy
za zainteresowanie Reef Oasis Dive Club.
Siedziba Reef Oasis Dive Club znajduje się w Reef Oasis
Blue Bay Resort & Spa, El Basha Bay, Sharm el Sheikh, Egipt, dalej zwana
(„my”, „nas”) ze stroną internetową www.reefoasisdiveclub.com (dalej zwana
dalej „Witryną”).
Niniejsza Polityka
prywatności ma na celu pomóc Ci zrozumieć, jakie dane zbieramy, dlaczego je
zbieramy i jak sobie z nimi radzimy, gdy odwiedzasz Strony internetowe i / lub
korzystasz z usług Reef Oasis Dive Club.
Dane osobowe
Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące
zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej, np. twoje
imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail lub data urodzenia.
Natomiast dane nieosobowe to informacje, których nie można powiązać z osobą
fizyczną, np. liczba użytkowników odwiedzających naszą witrynę internetową lub
jakiekolwiek inne agregowane informacje.
Jakie
dane zbieramy i dlaczego je zbieramy
Google
Analytics
Używamy
Google Analytics jako usługi analizy na naszych witrynach internetowych. Google
Analytics to usługa analizy sieci świadczona przez Google, Inc., 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”).
Google wykorzystuje takie pliki „cookie”, aby pomóc nam
analizować, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny i usług. Informacje
generowane przez pliki cookie na temat korzystania z witryny (w tym adres IP)
będą przesyłane do Google i przechowywane na serwerach w Stanach Zjednoczonych.
Adres IP zostanie jednak skrócony, a tym samym zakodowany przed transmisją. W
naszym imieniu Google będzie korzystał z tych informacji w celu oceny korzystania
z witryny Ciebie, tworzenia raportów dotyczących aktywności na stronach oraz
świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych i użycia
Internetu w związku z korzystaniem z witryny. Google nie będzie łączyć Twojego adresu
IP z żadnymi innymi danymi przechowywanymi przez Google. Jeśli chcesz
uniemożliwić Google Analytics generowanie informacji i analizowanie danych
dotyczących użytkowania, możesz zrezygnować, pobierając i instalując dodatek do
przeglądarki dezaktywujący Google Analytics tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Więcej
informacji na temat ochrony danych w zakresie Google Analytics można znaleźć
pod adresem https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
Usługi
płatnicze
Do generowania faktur dla naszych Gości wykorzystujemy
koszyk banku AAIB. W tym celu będziemy musieli podać Twój adres e-mail, imię i
nazwisko oraz należną kwotę. Robimy to tylko w celu przetworzenia płatności.
Kontakt
z nami
Gdy kontaktujesz się z nami bezpośrednio za pośrednictwem
naszych ogólnych kanałów kontaktowych, np. poprzez e-mail, Facebook Messenger,
Instagram, WhatsApp lub czat na żywo Zendesk na naszej stronie internetowej,
będziemy gromadzić i przechowywać dane (w tym dane osobowe), które nam
przekazujesz podczas komunikacji, aby odpowiednio odpowiedzieć na Twoją prośbę
i dalej nią zarządzać. W szczególności może to dotyczyć Twojego adresu e-mail,
Twojego imienia i nazwiska, Twojego zapytania, w tym zawartych w nim
informacji.
Newsletter
Jeśli zapiszesz się do newslettera Reef Oasis, będziemy
gromadzić dane, które nam udostępniasz, na chronionej liście w Mailchimp.
Biuletyn Reef Oasis Dive Club zawiera nowości i oferty z Reef Oasis Dive Club,
otrzymasz je za każdym razem, gdy opublikujemy nowy biuletyn lub ofertę. Więcej
informacji o polityce prywatności Mailchimp można znaleźć tutaj: https://mailchimp.com/legal/privacy/
Jak
długo przechowujemy Twoje dane
Jeśli
jesteś na naszej liście mailingowej, możemy bezterminowo rozpoznawać i
zatwierdzać wszelkie dalsze komunikaty.
Jak
chronimy Twoje dane
Jeśli
zapiszesz się do naszego newslettera, Twoje dane zostaną przesłane na nasze chronione
hasłem konto Mailchimp do naszej listy mailingowej. Nie
ujawniamy Twoich danych z wyjątkiem:
–
jeśli i w zakresie niezbędnym do wykonania umowy, którą z Tobą zawarliśmy lub w
celu wyegzekwowania przysługujących nam roszczeń,
–
jeśli wyraziłeś zgodę na takie ujawnienie,
–
jeśli prawo wymaga od nas lub sąd nakazuje nam ujawnienie takich informacji.
Dane
umowy
Kiedy kontaktujesz się z nami, przechowujemy zapis Twojej
komunikacji z nami, aby pomóc rozwiązać dany problem. Na przykład
wykorzystujemy Twój adres e-mail do wysyłania Ci informacji i szczegółów, a
także do późniejszego kontaktowania się z Tobą w sprawach dotyczących Twojej
rezerwacji i / lub w sprawach związanych z umową.
Procedury
w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych
W przypadku naruszenia prywatności twoich danych ocenimy
zakres szkody i niezwłocznie poinformujemy Cię o sytuacji. Będziemy również
współpracować z władzami w celu zgłoszenia przestępstwa i wsparcia śledztwa.
Zmiany
w niniejszej Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej
Polityki prywatności. W przypadku zmian poinformujemy Cię o tym z odpowiednim
wyprzedzeniem.
Kontakt
w przypadku pytań
Jeśli masz jakiekolwiek
pytania dotyczące naszych procedur ochrony danych, skontaktuj się z nami pod
adresem [email protected]
Ostatnia
aktualizacja: 17 stycznia 2021 r.